票务管理系统是景区管控平台 的基础 和核心,涵盖景区票务种类、购票规则、退改规则、检票规则等配置管理;对外OTA合作渠道管理,包括OTA授权信息、账户信息、信用额等信息管理 和维护;同时进行账户管理、角色管理、权限管理、协议管理、价格管理等一系列系统管理。
票务管理系统配备线下窗口售票系统,线上、线下全渠道覆盖售票,线下统一进行票务核销。
系统具备一定 的开放性,可跟第三方系统进行对接集成。
窗口售票系统:景区线下服务窗口,现场人工售卖散客门票、旅行社预订出票,支持微信、支付宝、银联、账户余额等支付方式;支持纸质二维码票或电子身份证票。
票务配置管理:景区门票种类、购票规则、退票规则、检票规则设定、价格日历库存管理。
分时预约管理:提供门票分时预约规则设定,控制景区人流。
年卡管理系统:景区 年卡激活管理窗口,游客购买 年卡后,可在此系统进行激活,采集录入人脸 和会员资料,入园时通过刷人脸方式验证入园。
景区会员管理 :建立景区会员机制,通过微信公众号 和手机授权,加入景区会员,可参与会员营销活动,在线激活绑定 年卡。
微信公众号:对接景区微信公众号,嵌入售票界面,进行景区门票预订 和退票申请。
合作渠道管理:建立分销合作渠道,对接主流OTA、旅行社进行线上、线下分销售票,线下统一核销。
二次入园管理:临时出园时采集录入人脸,当日再次入园,可直接刷人脸验证识别。
检票核销管理:多方式检票如闸机检票、手持终端检票、电脑人工检票;支持身份证、二维码、IC卡、人脸等多场景验证核销方式。
数据分析统计:多维度、多组合进行日常统计,满足大部分统计需求;亦可根据客户需求,量身定制统计报表。